Grams28 は、卓越した外観、手触り、耐久 性で際立つ高品質の革製品を作ることに重点を置いています。私たちの生涯保証は 、通常の使用における材料、製造、または製造上の欠陥だけでなく、製品を使用することを妨げる機能的な損傷に対する 修理または 交換を カバーして います。

などの機能的損害がある：

ジッパーが動かない／ジッパーが正しく取り付けられていない

ヶ月で縫い目がほどける

不良品

ハンドル／金具のラッチ解除

ボタンの問題

私たちが製品に使用するレザーは、丈夫で長持ちする最高品質のものです。適切なお手入れをすれば、経年変化も楽しめます。 ただし、通常の磨耗や損傷、 不適切な使用方法による 損傷 、使用中の切り傷、アルコールによる 損傷などは、修理ができないため保証の対象 外となります。

有償にてレザーパーツの交換を承りますので、お見積もりと修理にかかる日数を お知らせいたします。ただし、送料などの 関連費用は 負担いたしかねますのでご了承ください。

生涯保証は、フォリオ、バッグ、オーガナイザーのみを対象としています。

スマホケース、AirPodsケース、ウォッチストラップ、財布、カードホルダーは消耗品のため、永久保証の対象外となります。