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Voraussichtliche Lieferzeiten

Standard-Versand: 7-15 Arbeitstage, abhängig von Ihrem Standort.

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Wir können Ihre Lieferadresse nicht mehr ändern, nachdem wir Ihre Bestellung verschickt haben. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, tun Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden. 

Bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich und der EU sind alle Zölle und Steuern im Kaufpreis enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung an.

Über IOSS und die Mehrwertsteuer in der Europäischen Union:

Der Import One-Stop Shop (IOSS) vereinfacht die Mehrwertsteuerpflichten für Unternehmen, die importierte Waren an EU-Käufer verkaufen. In Übereinstimmung mit den neuen EU-Mehrwertsteuergesetzen sind wir in das IOSS-System integriert. Für EU-Länder deckt der angezeigte Preis bereits die Mehrwertsteuer und die Zölle ab, und wir kümmern uns um die Steuerabrechnung mit den Behörden, so dass die Kunden keine Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren zahlen müssen.

Über UK VAT:

Seitdem wir im Vereinigten Königreich präsent sind, haben wir unser Unternehmen in Übereinstimmung mit den britischen Mehrwertsteuergesetzen registriert. Bei allen Bestellungen in das Vereinigte Königreich sind im angezeigten Preis die Mehrwertsteuer und die Zölle bereits enthalten. Wir wickeln die Steuerabrechnungen mit den Behörden im Namen unserer Kunden ab, so dass die Käufer keine Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren zahlen müssen, die vom Spediteur erhoben werden.

Für den Rest der Welt: 

Sie müssen Ihre Steuern und Abgaben mit FedEx begleichen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten. 

Auf GRAMS28 werden unsere sehr gefragten Produkte in kleinen Chargen hergestellt, um die Qualität zu erhalten. Das Versanddatum ist eine Schätzung, da handgefertigte Artikel sorgfältige Aufmerksamkeit erfordern. 

Wir bemühen uns, pünktlich zu liefern. Wenn Ihre Bestellung nicht bis zum geschätzten Datum versandt wurde, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bemühen uns, Sie transparent über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.

Ihre gesamte Bestellung wird zusammen verschickt, sobald alles fertig ist. Wenn Sie jedoch bestimmte Artikel separat erhalten möchten, können wir dies gegen einen Aufpreis arrangieren.

Für fehlgeschlagene Zustellversuche aufgrund unvollständiger oder falscher Adressen können wir keine Verantwortung übernehmen. Alle zusätzlichen Kosten, die für die Wiederherstellung Ihrer Sendung in solchen Fällen anfallen, liegen in Ihrer Verantwortung. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Adressdaten korrekt sind, um Probleme mit dem Versand Ihrer Bestellung zu vermeiden.

Wir sind uns der Auswirkungen von Zöllen und Steuern auf Ihre Kaufentscheidungen bewusst und bemühen uns, diese Kosten zu minimieren, um Ihnen einen optimalen internationalen Versand zu ermöglichen.

Die Nichteinhaltung der Gebühren führt zur Stornierung der Bestellung und zur Rückerstattung, wobei die ursprünglichen Versandkosten, die Gebühren für die Rücksendung, eine Bearbeitungsgebühr von 10 $ und alle damit verbundenen Kosten oder Strafen abgezogen werden.

Bei einer Gesamtzahlung von $110 ($100 für Artikel + $10 Versand), einer Rücksendegebühr von $14, einer Zollstrafe von $12 und einer Bearbeitungsgebühr von $10 erhalten Sie beispielsweise eine Rückerstattung von $64 ($110 - $10 - $14 - $12 - $10).